Master 2 Sciences de l’éducation – Parcours Conseiller, Consultant, Responsable Formation (CCRF)

OBJECTIFS

L’objectif de ce master préparant aux métiers de Consultant, Conseiller, Responsable Formation est de faire acquérir les méthodes et les techniques destinées à améliorer la rationalité, l’efficience, la pertinence des politiques de formation

• développées pour les salariés, les demandeurs d’emploi dans le cadre de la « Formation Professionnelle Tout au Long de la Vie » (FPTLV).
• conduites par les entreprises et institutions publiques ;
• réalisées par les organismes de formation continue privés et publics ;
• financées par l’Etat, les collectivités territoriales, les particuliers, les entreprises, les organismes collecteurs agrées…

Le champ d’investigation couvert peut être local, régional, national ou international. Les connaissances de base acquises en première année du parcours CCRF sont complétées par des apports de nature plus méthodologique en master 2 CCRF. Les enseignements recouvrent à la fois des éléments théoriques et conceptuels de base qui concernent les systèmes de formation, et des techniques qui permettent de maîtriser la collecte et le traitement des données quantitatives et qualitatives. Les compétences professionnelles acquises s’appliquent à la conception et à la gestion des projets de formation, à leurs mécanismes de pilotage et à leur évaluation. Une valorisation des qualités de concepteur, d’organisateur (ingénierie), de négociateur et de gestionnaire… est ainsi visée. Elles s’appliquent aussi à la gestion des ressources humaines et à la communication.

Au delà des enseignements, la principale modalité d’acquisition de ces compétences est constituée par le stage professionnel en entreprise (sous statut formation initiale ou formation professionnelle continue – contrats de professionnalisation, CIF…). Au niveau de la seconde année de Master, cette période en entreprise pouvant aller de 3 à 6 mois est destinée à attester de la capacité de l’étudiant à traiter de manière autonome un problème qui lui est soumis, à travers une commande explicite, par l’entreprise ou l’organisation d’accueil.

Une attention particulière est apportée à la conduite de projet et aux méthodes de construction d’une problématique professionnelle, clé de voûte du mémoire professionnel

En effet, outre l’intervention substantielle de professionnels (cours et séminaires), des stages d’une durée significative en entreprise, une organisation pédagogique fondée sur l’alternance, la production d’un « mémoire professionnel » constituent une étape clef de la formation. Les attentes des enseignants et des jurys à propos de ce mémoire s’articulent autour de :

• la commande professionnelle : elle est centrale et prioritaire. Il convient de la faire apparaître d’emblée dans la rédaction du mémoire, de vérifier que ce qui est présenté comme action durant le stage est cohérent avec la commande, de formuler clairement le résultat de votre action.
• la réflexion de type universitaire : le mémoire professionnel n’est pas un rapport de stage ou un rapport d’activité. Il n’est pas non plus un mémoire de recherche (qui fait l’état de la littérature existante sur le sujet traité et propose une production et/ou une analyse originale de données). Pour autant, la réponse à une commande professionnelle requiert de mobiliser les connaissances et les méthodes acquises, en particulier, lors du cursus universitaire. Ces approches théoriques doivent éclairer la commande professionnelle et expliciter les méthodes que vous développez. Ce travail suppose la définition d’une problématique qui serve de fil conducteur à l’organisation des idées, à la structuration du mémoire (cf. plan du mémoire).

COMPETENCES ACQUISES A L’ISSUE DE LA FORMATION

 1) ANALYSER, PROBLEMATISER – capacité à :

• Analyser une situation professionnelle donnée en prenant appui sur des concepts, des notions, des références théoriques pertinentes
• Définir, expliciter, formaliser une problématique professionnelle en lien avec la(es) situation (s) professionnelle(s) en cours ou l’expérience acquise

2) ELABORER, DEPLOYER UNE INGENIERIE – capacité à :

• Définir, formaliser, structurer, organiser, mettre en pratique des dispositifs opérationnels d’intervention, en particulier dans le champ de la formation, de l’accroissement des compétences et du positionnement des acquis.

3) ORGANISER, DEVELOPPER – capacité à :

• Analyser une organisation, sa spécificité, ses évolutions possibles, ses capacités internes et opportunités externes afin de définir une stratégie de développement et les conditions de sa mise en œuvre
• Proposer une vision prospective, anticiper, définir une stratégie et les conditions de sa mise en œuvre.

4) GUIDER-ACCOMPAGNER – capacité à :

• Agir en conseil et support auprès des managers et des salariés sur l’ensemble des questions relatives à la formation et au développement des compétences.

5) GERER-PILOTER – capacité à :

• Piloter, coordonner une politique, un programme et les réajuster en continu selon l’occurrence des événements et des informations, en fonction des analyses effectuées, des indicateurs, y compris à partir de données statistiques ou de terrain.

6) MOBILISER – COMMUNIQUER – capacité à :

• Créer les conditions de l’implication des acteurs et de l’ensemble des partenaires, favoriser les engagements de chacun, informer et communiquer les résultats d’une évaluation, d’une expertise ou d’une analyse.

7) EVALUER – capacité à :

• Mesurer et analyser les effets des actions entreprises à l’issue de choix, de décisions, de programmes, de politiques.

En savoir plus

Fiche RNCP

Programme incluant une remise à niveau

Calendrier incluant une remise à niveau

Pour plus d’informations et tarifs, contactez  :

Thibaud GARCIA
Chargé d’ingénierie de formation

OU

Maud TALBI
Chargée de gestion de formation

formation.continue-inspe@ube.fr

Validation possible par blocs de compétences : Non